Les numéros d’urgence enfin joignables chez Orange
Mardi 17 janvier, les principaux numéros d’urgence de France, le 15, le 18 et le 112, ont connu d’importantes perturbations sur le réseau téléphonique. Un problème dont on ne connaît pas encore les raisons, mais qui semble en passe d’être résolu.
Trois numéros d'urgence injoignables chez Orange
Il était difficile de joindre les secours, mardi 17 janvier, en France. Ou du moins dans certains départements. Dans la journée d’hier, Orange a en effet précisé que « les appels fixe et mobile vers les services d’urgence » étaient « fortement perturbés partout en France ». Un problème qui a touché notamment les numéros d’urgence tels que le 15, le 18 et le numéro d’appel européen, le 112.
Pour la Sécurité civile cependant, le problème ne serait survenu que dans certains départements. Et à l’heure actuelle, la raison de ce dysfonctionnement reste encore un véritable mystère. Néanmoins les choses semblent s’arranger, et tant mieux. Il est quand même assez délicat de ne pas arriver à joindre les secours, qu’il s’agisse du SAMU, des pompiers ou de la police, lorsqu’on en a besoin.
Plusieurs départements concernés
Orange, qui a bien évidemment reconnu les difficultés rencontrées, a précisé que « l’acheminement vers les numéros d’urgence avait été rétabli peu avant 17 heures », mardi. Le problème semble donc résolu. L’opérateur téléphonique, qui semble être le seul à avoir été impacté par un tel problème, n’a toujours pas expliqué les raisons de ce dernier.
On estime à 21 le nombre de centres de secours départementaux, qui ont relayé l’information, et qui auraient donc été touchés par cet incident téléphonique. Parmi les départements concernés, on retrouve notamment les Landes, la Sarthe, la Loire-Atlantique, la Seine-Maritime, mais également l’Orne. Notez qu’en cas de problème de ce type, des numéros de substitution peuvent être déployés.
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