CAF : vous allez devoir changer votre mot de passe

Pourquoi et comment changer votre mot de passe CAF ?

La CAF a détecté des violations de données impliquant des informations personnelles et financières des allocataires. Dans le contexte actuel, où les attaques de cyber-malveillance sont en hausse, il est crucial d'adopter des mesures préventives pour protéger vos informations. Un mot de passe inchangé pendant longtemps augmente les risques d'intrusion. La CAF a donc décidé de demander à tous ses allocataires de changer de mot de passe à partir du 8 mars 2023.

La procédure de changement de mot de passe est simple et accessible à tous. Voici les étapes à suivre :

1. Accédez au site officiel de la CAF.
2. Cliquez sur l’onglet « Mon compte ».
3. Sélectionnez l’option « Mot de passe oublié ».
4. Fournissez les informations demandées, comme votre numéro de sécurité sociale.
5. Un code de validation vous sera envoyé par SMS.
6. Entrez ce code et suivez les instructions pour créer votre nouveau mot de passe, qui doit contenir au moins 10 caractères, avec un chiffre, une majuscule et une minuscule​​.

Attention aux arnaques !

La sécurité des comptes utilisateurs est directement liée à la protection des données personnelles et financières. Un compte compromis peut entraîner des fraudes ou des accès non autorisés à des informations sensibles. En renforçant la sécurité des mots de passe, la CAF assure la protection de vos données et la continuité des services d'allocations sans risque​​.

Pour éviter les arnaques, suivez uniquement les instructions fournies par la CAF via ses canaux officiels. Méfiez-vous des messages suspects vous demandant des informations personnelles ou vous incitant à cliquer sur des liens externes. La CAF ne vous demandera jamais votre mot de passe par email ou téléphone. En cas de doute, contactez directement la CAF pour vérifier l'authenticité de toute communication​​​​.

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