Confinement : comment sauver les petits commerces

Confinement : où faire ses achats ?

Et si le confinement durait jusqu’à Noël, où irions-nous acheter nos cadeaux, si les magasins dits « non-essentiels », sont fermés ? Cet exemple illustre bien le dilemme auquel vont devoir se confronter les consommateurs, en cette fin d’année 2020. Pour Noël, mais également pour la vie quotidienne. Alors que les Français sont censés rester chez eux, et que les commerces ont fermé, où acheter ?

Il s’agit là bien entendu des achats non alimentaires. Déjà, de nombreux maires en France réclament au gouvernement de revenir sur la fermeture des commerces « non-essentiels », de peur que l’économie de leur municipalité ne s’effondre, et que certains mettent la clé sous la porte, de manière définitive. Mais on voit fleurir également des initiatives, voire des demandes de la part des commerçants eux-mêmes.

Amazon en embuscade

La Fédération des commerces spécialistes des jouets et des produits de l’enfant (FCJPE) a en effet demandé récemment aux consommateurs de reporter le plus tard possible leurs achats pour Noël. Et dans le cas où cela ne serait pas possible, de penser au click and collect, une pratique qui consiste à commander en ligne et à retirer son achat aux heures de permanence, ou en point relais. Un système d’ores et déjà mis en place par d’autres types de commerçants, comme les librairies par exemple.

Ces libraires, contraints également de fermer leurs portes, se trouvent en grande difficulté, comme d’autres secteurs, face à un acteur de poids qui pourrait se tailler la part du lion durant le confinement : Amazon. Ce dernier, en proie à des polémiques en France concernant l’ouverture d’un nouveau centre de distribution, pourrait faire gonfler son chiffre avec le confinement. Il a d’ailleurs tenté une récente opération séduction : proposer une section entière, sur son site, dédiée aux produits français. Désormais, la balle est dans le camp du consommateur !

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