Bonnes affaires : Carrefour propose ses chariots surprise
Carrefour saisit l'opportunité de renouveler son approche marketing. Inspiré par Auchan et ses « chariots mystère », Carrefour lance à son tour cette idée de déstockage : le « chariot surprise ».
Une stratégie osée mais calculée
Alexandre Bompard, à la tête de Carrefour, s'empare ouvertement de cette stratégie innovante, en témoigne sa reconnaissance envers Auchan via les réseaux sociaux. « Merci, Auchan, pour cette belle idée. », a-t-il écrit. Le principe ? Des chariots remplis d'articles invendus, proposés à des tarifs exceptionnels, dont le contenu reste mystérieux jusqu'à leur acquisition.
L'engouement est indéniable, et le déploiement rapide. Le premier 'chariot surprise' émerge à Wasquehal, mais l'ambition est nationale avec une diffusion prévue dans une cinquantaine de magasins. Le concept s'invite à Drancy, Vénissieux, Grenoble Meylan, et Toulouse Purpan, promettant des remises substantielles sur des articles variés.
Entre coup marketing et enjeux de consommation
La manœuvre est-elle purement marketing ? Alexandre de Palmas, patron de Carrefour France, révèle un tarif attractif de 49,90 euros pour un contenu évalué entre 150 et 160 euros, offrant des articles divers allant de l'électroménager à la papeterie. Ce qui pourrait être interprété comme un moyen habile d'écouler des stocks tout en captivant une clientèle à la recherche de bonnes affaires.
De son côté, Jonathan Le Borgne, ancien chef de rayon, est le créateur du blog « Je bosse en grande distribution », critique sur son site ce qu'il considère comme une incitation à la surconsommation. Si les remises sont alléchantes, elles peuvent aussi mener à l'acquisition de produits superflus. En réponse, les distributeurs soulignent le succès croissant des chariots, évoquant une demande consommateur en hausse et des ventes florissantes.
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