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FAQ Foot Locker

Vos baskets moins cher

Le programme de fidélité Foot Locker

Vous êtes passionné par les sneakers ? Alors, rejoignez le programme de fidélité Foot Locker. Il vous permettra d'obtenir les paires que vous désirez à des tarifs avantageux. Votre portefeuille vous remerciera ! Dès votre inscription, vous bénéficiez de 1000 points de fidélité. Puis à chaque euro dépensé, vous collecterez 100 points.
D'autres avantages vous attendent :

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Les bons plans Foot Locker

Un service client à votre écoute

Un service client est à votre disposition, quelle que soit votre demande. Une question, un problème, une demande ? N'hésitez pas à contacter le service client, un conseiller est à votre écoute pour vous répondre. Vous pouvez les joindre par mail à l'adresse suivante : questions_fr@footlocker.eu ou bien par téléphone au 08 05 54 07 86. Le service est ouvert du lundi au vendredi de 9 heures à 21 heures et le samedi et le dimanche de 10 heures à 18 heures.

Les paiements

Pour une plus grande facilité, la plupart des cartes bancaires sont acceptées sur le site de Foot Locker, comme les cartes Visa ou MasterCard. Il vous est également possible de payer grâce à votre compte PayPal. Le paiement à la livraison n'est en revanche pas disponible en France.

Le programme fidélité Foot Locker

En adhérant au programme de fidélité FLX, vous aurez la chance de profiter de la livraison gratuite, d'avoir des invitations pour des évènements… Pour bénéficier de tout cela, il vous suffit de cumuler les points que vous obtenez à chacune de vos commandes.

La newsletter Foot Locker

N’oubliez pas de vous inscrire à la newsletter Foot Locker ça ne vous coûte rien et cela vous permettra de réduire vos dépenses. Abonnez-vous et vous recevrez directement sur votre adresse mail les dernières offres mises en place. Remplissez simplement le formulaire qui se trouve sur le site et le tour est joué !

Les retours

La satisfaction de ses clients et une véritable priorité pour Foot Locker. C'est pourquoi si l'un de vos produits ne vous convient pas, vous disposez d'un délai de 28 jours après la livraison pour le retourner gratuitement. Pour cela, vous avez plusieurs solutions pour effectuer votre retour. Si vous la possibilité de vous rendre dans un magasin Foot Locker, la boutique peut vous reprendre facilement le produit que vous voulez retourner. N'oubliez pas votre facture. Vous serez remboursé en espèces ou par carte bancaire.

Sinon, prenez contact avec le transporteur UPS pour convenir de la date et du lieu d'enlèvement de votre colis. Avant cela, vous devrez vous connecter sur votre compte Foot Locker, pour enregistrer informatiquement votre retour, en indiquant les articles à renvoyer et le motif du retour. Collez ensuite sur votre colis le bon retour qui était à l'intérieur de votre commande. Dans tous les cas, veuillez retourner des articles dans leur état d'origine, non portés ou non utilisés avec leurs étiquettes et dans leurs emballages d'origine.

Les remboursements s'effectuent dans un délai de 14 jours après réception de vos produits. Les équipes de Foot Locker procéderont alors à la vérification des articles et déclencheront ensuite votre remboursement.

Vous vous êtes seulement trompé de taille ? Si vous souhaitez changer de taille, aucun problème. Tous les articles achetés en ligne peuvent être échangés en magasin dans un délai de 28 jours après leur livraison. Si vous n'avez pas de boutique Foot Locker près de chez vous, pas de problème, renvoyez vos articles et procédez à une nouvelle commande avec les produits dans la taille désirée.

Commander sur Foot Locker

L'enseigne s'est dotée d'un e-shop pratique et facile d'utilisation, vous offrant de nombreux services et garanties.

Une fois que vous avez jeté votre dévolu sur un article trouvé sur le site de Foot Locker, vous n'avez qu'à le mettre dans votre panier, après avoir vérifié sa taille et sa disponibilité. Cliquez sur ? Ajouter au panier ? Et passez au choix de la livraison.

La livraison s'effectue grâce au transporteur UPS. Seule la livraison standard est disponible. Pour cela, comptez environ un délai de cinq jours ouvrables pour recevoir vos produits chez vous. La livraison est gratuite à partir de 85 euros d'achat, en dessous de ce montant, il faudra vous acquitter de sept euros supplémentaires pour la participation aux frais de livraison.

Les livraisons UPS ont lieu tous les jours ouvrables entre 8 heures et 18 heures. C'est à vous de choisir l'adresse. Vous pouvez opter pour une livraison à votre domicile ou bien au travail. Petite précision : pour vous remettre votre colis, le transporteur aura besoin de votre signature, il ne pourra donc pas le laisser dans votre boîte aux lettres. Autre mise en garde, veillez à vérifier l'état du colis lors de la réception. Si les produits semblent être en mauvais état, n'acceptez pas le colis et faites le renvoyer à l'expéditeur.

Si vous ne vous trouvez pas à votre domicile lorsque le transporteur UPS vous apportera votre colis, pas d'inquiétude celui-ci passera une seconde fois. En revanche, si après deux tentatives, vous n'êtes toujours pas présent pour la réception de vos produits, UPS s'engage à conserver gratuitement votre paquet dans ses entrepôts pendant cinq jours ouvrables. Passé ce délai, il sera renvoyé à Foot Locker et vous serez remboursé.

L'histoire de Foot Locker

L'aventure Foot Locker débute dans les années 60. Au départ l'entreprise appartient à la société Kinney à la tête de plusieurs filiales de magasins de chaussures spécialisées, dont Foot Locker. En 1963, la société est rachetée par le groupe Woolworth. Mais le groupe décline, poussant la chaîne à fermer tous ses magasins aux États-Unis en 1997 et à se consacrer au monde du sport.

C'est en 2001 que le groupe Foot Locker voit véritablement le jour, lorsque Woolworth change de nom pour prendre celui de sa marque phare. La success-story ne fait que se confirmer depuis. Le groupe n'a cessé de monter dans le classement Fortune 500. Alors qu'il était à la 446e place en 2011, il était passé à la 400e place trois ans plus tard. En 2015, Foot Locker a enregistré un chiffre d'affaires record avec 7,15 milliards de dollars cette année-là.

Aujourd'hui, le siège social de Foot Locker se trouve à Manhattan, à New York. La société est présente dans 28 pays du monde, avec 3.363 magasins. Les établissements sont principalement installés dans des centres commerciaux, aux États-Unis, au Canada, mais également en Europe et en Asie. Fort de cette position, Foot Locker est devenu le premier détaillant de chaussures et de vêtements de sport au monde.

En Europe, la marque possède plus de 620 magasins répartis dans une vingtaine de pays.

La force de l'enseigne est qu'elle vend de nombreuses marques de sport avec lesquelles elle a noué de véritables partenariats. Les dernières collections, les produits tendance, des exclusivités, Foot Locker vous propose le meilleur des vêtements de sport.

Même si la marque a démarré en ne commercialisant que des chaussures de sport, Foot Locker a aujourd'hui étendu sa gamme de produits proposés et vend aussi bien des baskets, que des vêtements ou des accessoires de sport. C'est pourquoi vous pouvez trouver des sacs, des casquettes ou encore des ballons. Rendez-vous sur le site pour voir les collections vendues par Foot Locker.

Toute la famille peut s'habiller chez Foot Locker. L'enseigne vous propose des vêtements et des chaussures pour petits et grands. Sachant que les pointures des baskets débutent au 17 et vont jusqu'au 50, il y en a vraiment pour tout le monde. Pour les adeptes de la course à pied, vous trouverez tout ce vous avez besoin pour la pratique de votre sport favori sur le site de la marque. Idem pour les amateurs de basketball, de tennis ou de trail. Et si vous souhaitez acheter des vêtements décontractés pour tous les jours, pas de problème non plus. Foot Locker a ce qu'il vous faut.

Foot Locker, toutes vos marques de sport préférées

Foot Locker est une entreprise américaine spécialisée dans la vente d'articles de sport. Présente dans de nombreux pays du monde, elle fait partie du classement Fortune 500 des entreprises américaines.

Nos réductions Foot Locker

Foot Locker est un site référence en matière de chaussures et vêtements de sport. Les plus grandes marques dans ce domaine s'y sont données rendez-vous pour une satisfaction garantie de la clientèle. Habillez-vous sport tendance et low-cost avec les bons et coupons de réduction Foot Locker à pourvoir sur Radins.com.

Code promo Foot Locker valides en Janvier 2023

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Foot Locker lance ses soldes d'hiver 2023

Le monde de la mode et notamment des chaussures a beau augmenter ses prix, Il n’est pas impossible de s’offrir des sneakers à bon prix. Bien au contraire, les bons plans sont nombreux chez Foot Locker. Et c’est bien sur Radins.com que vous retrouverez toutes les meilleures offres et les codes promo Foot Locker de 2023 notamment pendant les soldes d'hiver !

Pour ce début d'année, vous allez pouvoir profiter de jusqu'à -50 % sur toute la boutique. Craquez pour des baskets : Jordan, Converse, Vans ou des New Balance. Attention, ce n’est pas tout, des vêtements sont aussi soldés.

Evitez les frais livraison

À partir d'un certain seuil d’achat, vous bénéficiez de la livraison gratuite. Vous pouvez recevoir vos articles dans les 2 à 3 jours ouvrés qui suivent votre commande. Si vous n’êtes pas satisfait des produits livrés, vous pouvez les retourner dans les 28 jours qui suivent la livraison pour un remboursement ou un échange.

Les frais de retour vous sont aussi offerts. Assurez-vous que les produits retournés soient non utilisés et non détériorés, dans leurs emballages d’origine et avec toutes leurs étiquettes. Notez que vous pouvez retourner les produits dans le magasin le plus proche de chez vous avec la facture.

Boutiques favorites

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