Code promo Back Market valides en Avril 2024

La mission de Back Market ? Remettre en parfait état de marche vos objets usagers. De vos anciens smartphones aux télévisions en passant par les ordinateurs, sur une sélection de marques variées, une équipe de professionnels s’engage à reconditionner les produits les plus abîmés et vous présenter une offre toujours plus qualitative pour ses clients. La boutique en ligne garantit la qualité de ses produits jusqu’à 12 mois, et tous sont garantis “satisfaits ou remboursés”. Profitez-en !
Vos appareils ayant déjà vécu sont remis en parfait été de marche grâce à plus de 70 usines partenaires. Back Market a d’ailleurs audité chacune de ces usines afin de s’assurer de leur sérieux et de la qualité de leurs services et vérifie régulièrement que ces dernières respectent scrupuleusement les détails et critères de qualité exigés par le site sur les marques de produits reconditionnés. Si vous le voulez, vous pouvez même retrouver le processus de restauration d’un téléphone en usine sous format vidéo, sur le site en ligne de Back Market : ainsi, vous saurez tout sur le processus de reconditionnement de votre appareil ! L’occasion d’obtenir un produit à un prix imbattable et d’excellente qualité. Optimisez vos chances de vous munir du meilleur téléphone de seconde vie et complétez votre achat Back Market avec un code promo Back Market que vous pouvez choisir parmi une multitude de bons de réduction, sur un maximum d'offres et de marques disponibles, sur notre page Radins. Les smartphones et appareils Back Market n'attendent que vous !
Back Market suit à la lettre les principes de sa charte qualité. Le site fait seulement appel à des reconditionneurs professionnels, équipés d’un matériel de qualité pour reconditionner les produits de ses clients dans les moindres détails. Régulièrement, une équipe se rend sur les lieux afin de vérifier la qualité de leurs procédures ainsi que leur méthode de travail et effectuent même ponctuellement des “commandes mystère” pour vérifier personnellement la qualité des articles des vendeurs associés. D’ailleurs, chaque reconditionneur professionnel possède une fiche d’identité sur Back Market, regroupant toutes les informations le concernant. Cette certification s’appelle le “Back Label” et garantit la qualité des activités et des processus de ces derniers. Une moyenne a été faite : seulement 1 marchand sur 3 réussit à passer cette certification ! Ils obtiennent ensuite un score de qualité, calculé par un puissant algorithme, pour confirmer leur validité. Bénéficiez d’une transparence totale sur le processus de restauration de votre produit.
En plus des fiches reconditionneur, vous pouvez aussi retrouver des fiches produits pour chaque appareil. Sur Back Market, le client trouvera sur chacune de ces fiches l’ensemble des fonctionnalités de l'appareil. Tous les articles fichés sont passés au crible avec une inspection complète et ont été testés, vérifiés et réparés par des professionnels du reconditionnement. Si ces informations ne sont pas suffisantes et que vous avez encore d’autres questions, il est également possible de cliquer sur le bouton « bavarder » afin d’entrer directement en contact avec des membres du site, prêts à répondre à vos questions à tout moment. Vous ne resterez plus avec des questions en suspens.

En cas d’insatisfaction sur un produit que vous venez d’obtenir, bénéficiez de 30 jours offerts pour changer d’avis et effectuer un retour ! Cette procédure est entièrement gratuite et ne vous nécessitera pas de débourser des frais supplémentaires. En plus de cela, en achetant votre appareil chez Back Market, vous obtenez une garantie contractuelle de 12 mois au minimum. Profitez d’une année entière pour vous assurer que l’appareil reconditionné que vous avez acheté vous convient parfaitement !

Back Market vous assure un choix de livraison varié pour vos achats. Vous pouvez ainsi choisir le mode de livraison standard, express, mais aussi en point relais. Pensez à bien vérifier quelle option de livraison est disponible pour le produit qui vous intéresse. Les délais de livraison sont calculés en jours ouvrés : de plus, un achat réalisé après 13 heures est pris en compte à partir du lendemain, dès 8 heures du matin. Quand le processus de livraison débute, vous obtiendrez alors un lien de tracking, qui vous permettra de suivre votre colis à la trace. Pratique pour savoir où votre téléphone en est !

Quel que soit l’état de votre appareil, Back Market vous permet de le revendre au meilleur prix ; même si votre appareil est abîmé et ne fonctionne plus du tout, tous ont une valeur aux yeux de Back Market. Le paiement est sécurisé et chaque acheteur est vérifié. Vous devrez décrire votre produit pour estimer sa valeur. L'envoi est gratuit, l'enseigne peut aussi venir le chercher chez vous. Le produit est suivi jusqu’à son arrivée dans l’usine. Le reconditionneur a ensuite cinq jours pour valider votre produit et la description que vous avez fournie. Vous recevrez votre argent sous sept jours ouvrés seulement ! N’hésitez plus, et lancez-vous dans le marché du téléphone reconditionné. Profitez de gagner de l’argent pour redonner une seconde vie à votre ancien appareil, qui sera utile pour quelqu’un d’autre !

Back Market fournit un service après-vente de qualité, qui met en contact le client et le reconditionneur du produit acheté. En tout, l’équipe de Back Market contient près d’une dizaine de “Quality Account Managers”, qui sont très présents dans la surveillance des détails des échanges entre les clients et les marchands. Ils sont très réactifs en cas de litige sur une commande. Ce service sera prêt à dissiper vos moindres doutes et à vous épauler en cas de problème, alors n’hésitez pas à faire appel à eux !

Chaque produit est garanti six mois minimum. De cette façon, le client a le temps de tester l’appareil commandé et de s’assurer de son parfait état de marche. Cette garantie permet par ailleurs au client d’obtenir un remboursement intégral, ou bien de l’échanger pendant six mois minimum. Suite à un achat, le client est aussi invité à noter le produit commandé afin d'évaluer son degré de satisfaction, concernant à la fois le produit et son reconditionneur. Le client aura pareillement la possibilité d’informer le site sur la durée de fonctionnement de son achat. Bénéficiez de toutes les informations nécessaires sur votre achat : avec Back Market, vous serez informé sur tout, et ne serez jamais pris de court.

En tant que partenaire de Back Market, le spécialiste des solutions de règlement Oney vous permet de régler votre commande en plusieurs fois. Vous pouvez choisir de payer en trois ou en quatre mensualités. Le reconditionneur du produit qui vous intéresse doit accepter ce type de règlement : de plus, votre commande doit être supérieure à 200 €. Attention : le montant maximum encadré par Oney est de 2 000€ : il n'est pas possible de payer en plusieurs fois si vous dépassez ce chiffre.