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FAQ TotalEnergie
Comment trouver un code promo TotalEnergie ?
Comment utiliser un code promo TotalEnergie ?
Comment économiser davantage avec TotalEnergies ?
Les bons plans TotalEnergies
Dépenser moins avecTotalEnergies
L'intégralité de son offre se fonde sur le principe suivant : consommer mieux et moins cher. Dans ce cadre, la marque propose différentes options pour mieux gérer sa consommation et avoir accès à une source d'énergie plus économique. C'est ainsi qu'est né Modelec, une solution qui permet de réduire son pic de consommation grâce au pilotage de ses équipements électriques, le tout sans nuire à votre confort de vie.
Tout pour votre porte-monnaie
Vous pouvez consulter l'intégralité des offres et services promotionnels sur le site web du groupe. Direct Energie dédie également son activité aux professionnels désireux de bénéficier d'une offre à prix réduits. Il existe trois offres consacrées aux pros : l'offre online (10 % sur le prix de l'électricité), classique (5 %) et l'offre verte. Cette dernière vous donne accès à une électricité moins chère, mais également 100 % renouvelable et certifiée d'origine solaire et éolienne.
TotalEnergies : votre partenaire consommation
L'aventure du groupe TotalEnergies débute en 2012, lorsque les deux entreprises Poweo et Direct Energie décident de fusionner. L'objectif ? Créer le 3ème fournisseur français d'électricité et de gaz en France. Qu'à cela ne tienne, TotalEnergies est aujourd'hui un acteur phare du marché français de l'énergie, avec plus de 2 millions de clients à son actif et plus de 350 000 sites clients professionnels en 2016. Depuis près de 14 ans, la marque se distingue par son expertise technique, son savoir-faire auprès de sa clientèle (particulière et professionnelle) ainsi que sa constante capacité d'innovation. Dans cette optique, TotalEnergies a récemment fait l'acquisition de deux nouvelles centrales à cycle combiné au gaz naturel et prévoit en outre toute une série d'innovations intégrant l'une de ses valeurs clés : le respect de l'environnement.
Cette stratégie de développement se traduit également par une extension géographique, afin d'être toujours plus accessible pour sa clientèle. En 2014, TotalEnergies ouvre un nouveau chapitre à l'international, en étendant son offre à l'ensemble de la Belgique. Au-delà de sa volonté de voir plus loin, TotalEnergies souhaite être au plus près des attentes de ses clients, en leur garantissant une offre unique, économique et écologique.
La valeur ajoutée de TotalEnergies : un service client 100 % dédié à ses consommateurs
Élu service client de l'année dans la catégorie fournisseur d'électricité et de gaz pour la 10ᵉ année consécutive, TotalEnergies s'efforce de répondre du mieux possible aux attentes de son public. TotalEnergies se donne pour mission d'optimiser son temps de réponse, afin d'éviter une attente trop longue pour ses clients. 93 % des appels répondus sont pris en charge en moins d'une minute par un conseiller, soit un temps record ! L'application mobile vous permet également de gérer votre compte où que vous soyez : consultation de vos factures, suivi de consommation, justificatif de domicile. Tout se fait en un coup de clic sur votre téléphone.
Radins.com s'efforce quotidiennement à rechercher et à valider toutes les offres TotalEnergiese disponibles sur Internet. Nous souhaitons aider les clients à acheter plus d'articles avec un budget équivalent ou plus faible. Chez TotalEnergies ou un autre commerçant, Radins.com souhaite améliorer le pouvoir d'achat des consommateurs.
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