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Qui ne connaît pas cette célèbre marque de café, avec ces fameuses publicités télévisées ? Celles qui mettent en scène le beau George Clooney et son désormais inoubliable What else ?.
En quelques années, Nespresso est devenu une marque incontournable du marché du café en dosette. Aujourd'hui, les chiffres de la marque donnent le tournis. Pourtant, en 1970, lorsque l'aventure Nespresso a débuté, le groupe Nestlé ne pouvait pas se douter du succès qu'allait rencontrer son invention.
Car le terme Nespresso a été inventé de la contraction des mots Nestlé et expresso. Pas de doute, on parle bien de café ici. Au début des années 70, les ingénieurs de Nestlé planchent ainsi sur un système qu'ils estiment être porteur : une machine dans laquelle on pourrait introduire une dosette de café, afin de pouvoir en extraire un expresso. Un premier brevet est déposé en 1970. Une invention signée par le Suisse Eric Favre.
Il faudra attendre 1986 pour que la première version de la machine à café soit commercialisée. La même année, la société Nespresso SA est créée, en tant que filiale de Nestlé. Elle est alors basée à Vevey en Suisse. Au départ, les particuliers ne sont pas ciblés par l'entreprise, qui se spécialise dans la vente pour les professionnels spécialisés, notamment les bars, les hôtels ou encore les bureaux. Mais cette stratégie ne fonctionne pas. Les produits ne se vendent pas. Au point que Nestlé pense pendant un moment à arrêter la distribution. Pourtant, un homme y croit. Grâce à ses efforts, Jean-Paul Gaillard et son idée d'inventer « Le Club », feront décoller les ventes.
En 1990, la marque s'attache les services de Turmix afin de produire les fameuses machines. C'est le premier contrat d'une longue liste. Suivront ensuite des partenariats avec Krups, Magimix, Alessi, Philips, Siemens et De'Longhi. Partie de Suisse, l'entreprise va petit à petit agrandir son empire en conquérant la France, l'Italie, mais également les États-Unis et le Japon. Pour arriver au succès qu'on lui connaît aujourd'hui.
En 2013, la société Nespresso était présente dans près de 60 pays à travers le monde, grâce à plus de 300 magasins. Elle emploie près de 10 500 personnes. Basée à Lausanne à présent, toujours en Suisse, l'entreprise affiche un chiffre d'affaires de plus de 2,77 milliards de francs suisses.
FAQ Nespresso
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| Remise | Conditions et détails des promotions | Date d'expiration |
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| 10% DE PROMO | Jusqu'à 10% de promo sur les Abonnements | 15 novembre |
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| ENVOI OFFERT | Livraison offerte sur Toutes vos commandes | 6 décembre |
A propos de Nespresso
La livraison
Faites-vous livrer en 48 heures à l'adresse de votre choix. Concernant la livraison vous pouvez opter pour l'envoi en Colissimo en deux jours ouvrables à partir de la prise en charge par le transporteur et recevez votre colis directement chez vous. Sinon, venez chercher vos produits dans un point Mondial Relay ou en Point relais. 9.000 Points Relais sont disponibles en France métropolitaine. Il y en a forcément un près de chez vous. Côté tarif, sachez que la livraison est offerte dès 50 capsules commandées. Dernière possibilité : commandez vos produits et venez les récupérer dans l'une des boutiques Nespresso.
Un abonnement sur mesure
Amateur de café, Nespresso a conçu un véritable service pour que vous ne soyez jamais à court de votre boisson préférée : l'abonnement sur mesure. Pour en profiter, rien de plus simple. Abonnez-vous gratuitement sur le site internet de Nespresso. Sans engagement, vous pouvez mettre fin à votre abonnement à tout moment. Vous définissez ensuite votre commande et la fréquence à laquelle vous souhaitez à la recevoir et tout cela se fait automatiquement. Vous recevrez un mail récapitulatif trois jours avant l'envoi de chaque envoi. Comme toutes les livraisons, vous bénéficiez de l'expédition gratuite dès 50 capsules.
Envie de changer ? C'est très simple, vous pouvez modifier votre abonnement en seulement quelques clics, à tout moment sur le site de Nespresso, en modifiant votre compte, par téléphone au 0800 55 52 53 ou bien directement en boutique.
Un service client à votre écoute
Car une envie de café ne se fait pas attendre, les experts du Club Nespresso sont là pour vous sept jours sur sept, 24 heures sur 24. Ils sont là pour répondre à toutes vos questions, que ce soit sur le café en lui-même, ou sur votre machine ou bien encore sur les services proposés par Nespresso. Pour cela, composez le 0800 55 52 53. Attention toutefois, l'assistance service est ouverte du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 9 heures à 18 heures. L'appel est gratuit depuis un poste fixe. En cas de problème avec votre machine, un conseiller machine pourra vous donner directement un diagnostic en ligne, ainsi qu'une solution à votre panne, afin de pouvoir profiter à nouveau très rapidement de votre habituel café.
Vous n'avez plus qu'à vous faire votre choix, de profiter des bons plans de Radins.com et de vous délecter de votre boisson préférée.
Des cafés bien reconnaissables
La force de Nespresso réside dans son idée de proposer une gamme complète : de la machine à la dosette. Mais également de son exclusivité. Car les capsules ne sont vendues que dans les boutiques de la marque ou sur son site internet. En revanche, les machines peuvent être achetées dans différents magasins.
Pour créer des gammes de café d'une qualité exceptionnelle, Nespresso a sélectionné des variétés issues de productions de plusieurs régions du globe. Les mélanges sont ensuite réalisés par les équipes de Nespresso qui mêlent le robusta et l'arabica en fonction du goût et de la force de café désiré. La gamme proposée par la marque est composée de 24 variétés différentes en vente de façon permanente pour les particuliers. Le marché professionnel est lui composé de 13 variétés. Ajoutez-en plus, des éditions limitées qui sortent ponctuellement plusieurs fois par an. De quoi satisfaire tous les palais les plus exigeants.
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