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Code promo Eram valides en Février 2024

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FAQ Eram

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Nos réductions Eram

Innovation et développement, les forces d'Eram

Afin de démontrer au grand public la solidité et la souplesse des semelles conçues selon un procédé que la marque a développé, l'entreprise les met à l'épreuve en organisant diverses démonstrations publiques qui se veulent spectaculaires. La semelle est attachée par des chaînes, d'un côté à une voiture, de l'autre à un camion. Résultat ? Elle plie, soit, mais ne se rompt pas ! Enfin, dans le but de toujours augmenter leur capacité de production qui se doit de répondre à une demande de plus en plus importante, les entreprises Eram innovent encore en ouvrant la toute première ligne de montage taylorienne (montage à la chaîne consistant à répéter toute la journée une tâche précise pour chaque ouvrier) de l'Ouest. Enfin, le premier magasin Eram ouvre en France à Levallois, dans la région parisienne.

Aujourd'hui, Eram c'est le magasin n'°1 en France, récompensé deux fois, par la plus grande enquête de consommateurs du pays "Meilleure Chaîne de Magasins de France", dans la catégorie "chaussures et maroquinerie". C'est aussi plus de 300 boutiques en France et à l'étranger, près de 10 000 collaborateurs, et un chiffre d'affaires de plus de 1,50 milliard d'euros.

La philosophie de Eram est simple et efficace : promouvoir une mode libre où chacun peut s'exprimer à travers son propre style. C'est pourquoi la marque s'applique à sélectionner des produits tendances, et met un point d'honneur à travailler les détails, les matières, les couleurs et en travaillant en collaboration avec les meilleurs créateurs français et étrangers.

Eram.fr, champion du e-commerce de chaussures, maroquinerie et accessoires

Avec son site internet, Eram s'impose sur le marché en ligne de vente de chaussures et accessoires de mode. Tous les articles proposés sur Eram.fr sont disponibles à la vente, soit en ligne, soit en boutique (sauf mention contraire) afin de vous garantir un niveau de service maximum et une livraison rapide. Si un article n'est plus disponible à la vente en ligne, le bouton « Ajouter au panier » comporte la mention « Indisponible ». Vous pouvez alors utiliser notre service d'e-réservation afin de consulter le stock présent en boutique.

Si un article n'est plus disponible à la vente en ligne et qu'un réassort est prévu, vous pourrez alors utiliser la fonctionnalité « Alerte disponibilité » afin d'être prévenu de son retour en stock. Egalement, vous pouvez vérifier la disponibilité en boutique d'un article repéré sur le site de la marque grâce à l'option "réserver en boutique" , renseignez les diverses informations nécessaires comme votre taille ou votre pointure, et rendez-vous dans la boutique Eram la plus proche de chez vous pour venir chercher votre produit !

Les modes de paiements et le SAV

Sur Eram.fr, payez vos achats en toute sécurité avec votre carte bancaire (Mastercard, Visa, CB). Vos informations bancaires sont chiffrées grâce à PayZen, garantissant la sécurité de chaque transaction. Pour toute question, contactez le service client disponible en semaine de 9h à 19h et le samedi de 9h à 17h par téléphone !

En ce qui concerne la livraison

Eram vous offre plusieurs options de livraison :

  • domicile standard (gratuite dès 60€, sinon 5,9€, 2-5 jours)
  • domicile express (9,9€, 1-2 jours)
  • en boutique Eram standard (gratuite, 3 jours)
  • en boutique express (gratuite dès 60€, sinon 7,9€, 1-2 jours)
  • et en relais colis (gratuite dès 60€, sinon 3,9€, 2-5 jours).

Retours et Remboursements chez Eram

En ce qui concerne les retours et remboursements, Eram garantit son retour 100% gratuit, et ce, peu importe le mode de retour choisi (retour en boutique ou au siège social). Le remboursement s'effectuera sous un délai d'une semaine en cas de retour au siège social, à réception du colis. Cependant, si le retour a lieu dans une boutique, le remboursement est immédiat. En cas de doute, toutes les boutiques Eram autour de chez vous sont disponibles sur le site eram.fr : il vous suffit de rentrer votre adresse, un code postal, ou le nom d'une ville pour que vous puissiez accéder aux magasins concernés. Vous aurez également accès aux horaires de l'établissement, ses rayons disponibles, ainsi que l'itinéraire pour vous y rendre. Eram, c'est la simplification de votre shopping !

Des avis clients très positifs :

"J'ai pu acheter deux paires de chaussures sur le site d'eram. Je connaissais déjà la qualité de leurs paires de chaussures et je suis rarement déçue. Ce que j'ai beaucoup apprécié, c'est la possibilité de récupérer le colis dans un des magasins (alors que ce magasin n'a pas forcément le modèle en stock) ET d'avoir la possibilité d'essayer les chaussures achetées en ligne au moment de leur récupération dans la boutique ! Un échange possible en est simplifié!!" Noémie, avis client sur iGraal (site d'avis et notes des consommateurs).

Eram et son histoire

Eram, c'est une entreprise française familiale, née à Saint-Pierre-Montlimart dans le Maine & Loire (49), en 1927 sous la main de Albert-René Biotteau. Eram est dirigée par le souci du détail et la volonté de proposer des produits mode de qualité au meilleur prix. La marque s'adresse à toute la famille, offrant une large palette de chaussures, sacs, accessoires, afin de pouvoir répondre à tous les besoins et à toutes les envies.

Des années 1927 à 1932, se construit l'entreprise emblématique Française. Fort d'un héritage familial (une cordonnerie fondée par le grand-père d'Albert-René Biotteau), le fondateur de la marque crée sa première entreprise : "Les Etablissements Biotteau-Guéry" (combinaison de son nom et de celui de son épouse, Marie-Josèphe Guéry). L'essor industriel battant son plein durant cette période glorieuse, A-R Biotteau fait l'acquisition de sa première usine et deux autres lieux de productions. C'est ainsi que Eram commence à se former. Le nom de la marque est constitué des deux premières lettres de son prénom et de celui de Marie, sa femme.

Après 5 ans, la petite entreprise de famille devient une véritable société, employant une centaine de personnes et produisant 600 paires de chaussures par jours. Et son succès ne s'arrête pas là, puisque que dès 1933, Eram double sa production quotidienne et embauche 100 salariés de plus.

En ce moment de belles ristourne schez Eram !

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