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Code promo Auchan Direct valides en Mars 2023

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Les particularités et avantages de Auchan Direct

Une satisfaction client reconnue

Le groupe Auchan s'est engagé auprès de ses consommateurs à toujours leurs fournir des produits de la meilleure qualité au plus petit prix. L'accent est mis sur la Proximité, la Confiance, la Simplicité et la Passion. Ainsi Auchan propose des services efficaces et rapides auprès de ses clients. Parmi eux, l'assurance de toujours offrir des bas prix toute l'année sur des milliers de références produits dans tous les domaines de grande surface tels que l'alimentaire, cosmétique, électroménagers, intérieur, beauté, entretien, boissons, traiteurs etc? Avec en prime un renouvellement régulier et une proposition quotidienne d'offres promotionnelles et réductions exceptionnelles hors période de soldes, afin de répondre au mieux aux besoins de ses clients. Auchan est partenaire de la plateforme Fia-Net.com. Le sceau de Confiance Fia-Net garantit aux utilisateurs que Auchan est un groupe de confiance transparent sur ses produits et ses relations clients.

AuchanDirect a obtenu la très bonne note de 9.2/10 de satisfaction client, selon Fia-Net.

Un service après-vente de qualité

Auchan, c'est aussi un service après-vente de qualité, rapide et efficace, dont l'objectif est de pallier à tout éventuel problème d'un consommateur. Les équipes du service après-vente sont joignables sur les divers sites internet d'Auchan comme auchan.fr ou auchandirect.fr avec une plateforme de discussion instantanée gratuite en ligne, par email avec un délai de prise en charge de 48h, ou par téléphone disponible du lundi au samedi de 8h00 à 21h00 au 09 69 32 59 59 ou au 03 5930 5930 (prix d'un appel non surtaxé).

Auchan Direct propose différents moyens de paiement

Auchan propose également un paiement sécurisé par carte bancaire sur internet et des solutions de paiement en 3, 4, 6 ou 10 fois grâce aux cartes de financement Auchan !

La livraison gratuite avec Auchan Direct

Une fois vos articles choisis et réglés, il suffit de rentrer votre adresse de livraison sur votre compte en ligne sur auchandirect.fr et de renseigner un créneau horraire. La livraison s'effectue à domicile, sans frais supplémentaires, juste devant votre porte ! Le petit plus bon plan ? Vous bénéficiez de la première livraison offerte dès 110€ d'achats grâce au code BIENVENUE !

Quels sont les services proposés par Auchan Direct ?

Auchan Direct, c'est la possibilité de faire ses courses sur l'espace cybermarché de Auchan et de se faire livrer ses achats à domicile, généralement le lendemain. Pour faire ses courses en ligne, rien de plus simple. Connecté sur le site Auchandirect.fr, il suffit de sélectionner ses produits et de les ajouter dans son panier en se promenant parmi les diverses catégories disponibles. Nous trouvons ainsi dans l'onglet rayon des espaces organisés entre Bio, Epicerie, Marché, Crèmerie, Boissons, Bébé, Facile à préparer et enfin Maison et Moi. Également, ne loupez pas la catégorie Le coin des promos afin de ne pas passer à côté de réductions en ligne !

Auchan Direct, faîtes vos courses en ligne et soyez livrés à domicile en 24h

Auchan Direct, c'est la version e-commerce du groupe Auchan, magasins de grande distribution appartenant à l'Association familiale Mulliez. . Le premier magasin de grande surface voit le jour en 1961 sous la direction de Gérard Mulliez et son siège social se trouve dans les Hauts-de-France. En 2010, le groupe Auchan est le deuxième grand distributeur français derrière Carrefour et le treizième distributeur mondial. Il y a deux ans, la société s'est renommée Auchan Holding et prend sous son aile trois entreprises autonomes : Auchan Retail, Immochan et Oney Banque Accord. Depuis sa création en 1961, le groupe Auchan est considéré comme un des pionniers français du développement des grands centres commerciaux et parcs commerciaux. Depuis, le géant est omniprésent sur 3 continents, comprenant l'Europe (en France, Espagne, Hongrie, Italie, Luxembourg, Pologne, Portugal, Roumanie, Russie et Ukraine), en Asie (Chine, Taïwan et Viêt Nam), et en Afrique (Tunisie, Sénégal et Mauritanie). Le chiffre d'affaires de Auchan était de 54,2 milliards d'euros TTC en 2015 et son effectif de plus de 330 700 personnes.

La partie e-commerce du groupe Auchan possède aujourd'hui trois sites, Auchan.fr (qui permet au consommateur d'avoir accès à toutes les informations commerciales des hypermarchés), Grosbill (site spécialisé dans le multimédia et l'HighTech racheté par le groupe Auchan en 2005) et AuchanDirect.fr (la version virtuelle du magasin sur Internet, sur laquelle il est possible de faire ses courses et de se faire livrer ses achats chez soi).

En 2005, Auchan Direct est le deuxième site de supermarchés en ligne le plus visité en France derrière Telemarket, selon Médiamétrie (une société anonyme française dédiée à la mesure d'audience et spécialisée dans les études marketing des médias audiovisuels et interactifs).

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