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A propos de About You

Tout savoir sur le retour de produit chez About You

Chaque expédition est assortie d’un bon de livraison, ainsi que tous les documents de retour nécessaires. L’étiquette de retour facilite donc cette procédure. Dans certains cas, la commande peut être livrée en plusieurs colis. Pour se faire rembourser, les seuls articles mentionnés sont à emballer dans le colis.
Il est à savoir qu’aucun frais supplémentaire ne sera réclamé dans ces cas-là. Il suffit de placer le colis dans son emballage d’origine et de le déposer dans le point DHL ou la filiale de Bpost la plus proche.En cas de perte de l’étiquette, vous pouvez télécharger directement le document dans votre compte client.

Livraison gratuite et livraison partielle ?

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Les modes de paiements disponibles sur la plateforme About You

Le paiement peut se faire dans les 21 jours qui suivent la commande en ligne par Paypal ou par carte bancaire via Mastercard ou carte Visa et Bancontact. Pour cela, il est important de se renseigner sur la différence entre le SEPA, l’IBAN et le BIC. Les paiements nationaux et européens correspondent au SEPA qui signifie Single Euro Payements Area.

En savoir plus sur About You

About You est un magasin en ligne qui regroupe plus de 1000 grandes marques. Hommes, femmes et enfants pourront trouver sur le site tout leur besoin grâce à la grande variété d’articles qui y sont proposés. On y trouve des vêtements de sport pour faire du yoga, des tenues chic ou casual, des chaussures, des chapeaux, entre autres. Ils sont conçus pour composer votre look au quotidien, que ce soit pour aller au bureau ou s’entraîner.
Une large sélection de produits déclinés en toutes les tailles et toutes les couleurs met à la portée de tous la mode féminine, à des prix abordables. Les méthodes de paiement acceptées sont variées, allant de la carte au paiement en ligne. Concernant la le mode d’expédition des colis, il est possible de faire livrer par bpost ou par la compagnie DHL. Pour acheter sur cette boutique virtuelle, il est important de se renseigner sur son mode de fonctionnement.
Chez About you vous avez plusieurs marques disponibles pour profiter des articles de qualité ainsi que des bons de réduction offerts en s’abonnant à la newsletter du site. La réduction peut aller jusqu’à 20%, ce qui vous permet d’économiser sur votre shopping en ligne.
La carte cadeau à offrir ou à utiliser vous permet d’acheter sur la boutique en ligne ou chez d’autres points de vente de la marque.

La liste des envies

L’achat d’un produit quelconque sur le site internet de la marque About You vous implique de vous inscrire d’abord. La création du compte client est une démarche facile à faire depuis la plateforme qui permet de vous identifier pour effectuer l’achat. Toutes vos données personnelles seront traitées de manière confidentielle pour protéger chaque utilisateur du site.

Si vous avez eu un coup de cœur pour un ou plusieurs articles, il y a ce qu’on appelle la liste des envies. Les articles sélectionnés seront directement renvoyés dans cette liste. C'est, en quelque sorte, une liste d’attente, voire de pré-achat pour faciliter l’accès à vos articles préférés. De nombreux avantages sont offerts aux clients, dont la livraison et le retour gratuits, la livraison rapide, la livraison partielle et bien d’autres encore.

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