Compagnies aériennes : lesquelles égarent le plus vos bagages ?

Les compagnies aériennes les plus coupables selon les chiffres

Forbes Advisor a dévoilé une liste basée sur les plaintes déposées contre des compagnies aériennes entre 2018 et l'automne 2022. Ryanair est en tête, suivie de British Airways et EasyJet. Ces compagnies, malgré leur popularité, semblent avoir du mal à gérer efficacement les bagages de leurs passagers, ce qui soulève des questions sur leurs processus internes et leur attention à la satisfaction client.

D'autres compagnies, telles que Wizz Air, Norwegian, Flybe, Turkish Airlines, Virgin Atlantic, Tap Portugal et Iberia, figurent également sur cette liste. Bien que moins critiquées que les leaders, elles ont tout de même reçu un nombre significatif de plaintes. Ces données montrent que le problème est répandu et que les voyageurs doivent être vigilants lorsqu'ils choisissent les compagnies aériennes pour leurs vols, qu'ils soient professionnels ou touristiques.

Voyagez sans vous inquiéter pour vos bagages

Le choix de la compagnie aérienne n'est pas le seul facteur à considérer pour éviter les problèmes de bagages. Il est essentiel d'étiqueter correctement ses affaires. Une étiquette lisible et bien fixée peut faire la différence entre un bagage égaré et un bagage retrouvé. De plus, une valise robuste et bien conçue peut résister aux rigueurs du transport aérien.

Prendre des photos de ses bagages avant l'enregistrement est une autre astuce précieuse. Ces images serviront de preuve en cas de dommage ou de perte. De plus, souscrire une assurance voyage spécifique aux bagages et utiliser les services de suivi en ligne offerts par de nombreuses compagnies sont autant d'astuces pour voyager en toute sérénité. Enfin, il est toujours bon de vérifier les avis et les retours d'autres voyageurs avant de réserver un vol.

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