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- La mode des grandes marques pour tous !
- La liste des envies, un concept innovant !
- Comment se déroule la commande sur About You ?
- Les modes de paiements disponibles sur la plateforme About You
- Livraison gratuite et livraison partielle ?
- Tout savoir sur le retour de produit chez About You
- La FAQ About You
Nos réductions About You
La mode des grandes marques pour tous !
About You est un magasin en ligne qui regroupe plus de 1000 grandes marques. Hommes, femmes et enfants pourront trouver sur le site tout leur besoin grâce à la grande variété d’articles qui y sont proposés. On y trouve des vêtements de sport pour faire du yoga, des tenues chic ou casual, des chaussures, des chapeaux, entre autres. Ils sont conçus pour composer votre allure au quotidien, que ce soit pour aller au bureau ou s’entraîner.
Une large sélection de produits déclinés en toutes les tailles et toutes les couleurs met à la portée de toute la mode féminine, à des prix abordables. Les méthodes de paiement acceptées sont variées, allant de la carte au paiement en ligne. Concernant le mode d’expédition des colis, il est possible de faire livrer par Bpost ou par la compagnie DHL. Pour acheter sur cette boutique virtuelle, il est important de se renseigner sur son mode de fonctionnement.
Chez About you, vous avez plusieurs marques disponibles pour profiter des articles de qualité ainsi que des bons de réduction offerts en s’abonnant à la newsletter du site. La réduction peut aller jusqu’à 20%, ce qui vous permet d’économiser sur votre shopping en ligne.
La carte-cadeau à offrir ou à utiliser vous permet d’acheter sur la boutique en ligne ou chez d’autres points de vente de la marque.
La liste des envies, un concept innovant !
L’achat d’un produit quelconque sur le site internet de la marque About You vous implique de vous inscrire d’abord. La création du compte client est une démarche facile à faire depuis la plateforme qui permet de vous identifier pour effectuer l’achat. Toutes vos données personnelles seront traitées de manière confidentielle pour protéger chaque utilisateur du site.
Si vous avez eu un coup de cœur pour un ou plusieurs articles, il y a ce qu’on appelle la liste des envies. Les articles sélectionnés seront directement renvoyés dans cette liste. C'est, en quelque sorte, une liste d’attente, voire de pré-achat pour faciliter l’accès à vos articles préférés. De nombreux avantages sont offerts aux clients, dont la livraison et le retour gratuits, la livraison rapide, la livraison partielle et bien d’autres encore.
Comment se déroule la commande sur About You ?
Pour passer commande, il faudra ajouter au panier le produit à travers votre compte client. N’oubliez pas d’utiliser, quand c’est possible, un code promo About You ! Afin de vérifier si vous avez effectué correctement cette opération, une confirmation vous sera envoyée par email. Si vous êtes membre, la confirmation sera notifiée dans la rubrique « compte client ». Le suivi de commande peut se faire en suivant le lien de confirmation de l’expédition. Il permet ainsi de vérifier le statut de la livraison de la commande. Toutefois, il faudra attendre que la marchandise soit expédiée pour recevoir cette confirmation.
Les modes de paiements disponibles sur la plateforme About You
Le paiement peut se faire dans les 21 jours qui suivent la commande en ligne par Paypal ou par carte bancaire via Mastercard ou carte Visa et Bancontact. Pour cela, il est important de se renseigner sur la différence entre les SEPA, l’IBAN et le BIC. Les paiements nationaux et européens correspondent aux SEPA qui signifie Single Euro Payements Area.
Sinon, l’IBAN est le numéro de compte bancaire international pouvant remplacer toutes les informations du compte national, que ce soit le numéro de compte ou le numéro de code de la banque. Quant au BIC ou Business Identifier Coder, il s’agit d’un code bancaire normalisé au niveau international identifiant clairement les prestataires de services de paiement à l’échelle planétaire.
Livraison gratuite et livraison partielle ?
Les frais applicables sont les frais de port pour l’envoi et le retour des articles, ainsi que les frais liés à l’emballage. Tous ces frais sont pris en charge par la plateforme. En d’autres termes, la livraison comme le retour est gratuit si vous décidez de retourner un article de la marque About You. Les articles qui sont disponibles immédiatement seront livrés chez vous dans un délai de 2 à 4 jours ouvrés. Dans la mesure où un article ne peut être livré suivant cette durée, About You propose la livraison partielle. Ainsi, les produits seront expédiés séparément.
Tout savoir sur le retour de produit chez About You
Chaque expédition est assortie d’un bon de livraison, ainsi que tous les documents de retour nécessaires. L’étiquette de retour facilite donc cette procédure. Dans certains cas, la commande peut être livrée en plusieurs colis. Pour se faire rembourser, les seuls articles mentionnés sont à emballer dans le colis. Il est à savoir qu’aucun frais supplémentaire ne sera réclamé dans ces cas-là. Il suffit de placer le colis dans son emballage d’origine et de le déposer dans le point DHL ou la filiale de Bpost la plus proche. En cas de perte de l’étiquette, vous pouvez télécharger directement le document dans votre compte client.
La FAQ About You
🟡Où saisir son code promo sur About You ?About You, comme beaucoup de marchands, propose un emplacement 'code promo' au pied du panier. Il est important de faire valider son coupon avant de procéder à l'achat afin que la réduction soit prise en compte avant le paiement. Si le code promo About You est validé ; une réduction sera immédiatement appliquée sur le montant de la commande. En cas d'erreur, vérifiez les conditions d'applications du coupon, signalez-nous le dysfonctionnement et testez un autre code.
🟡Peut-on bénéficier de la livraison gratuite avec un code promo About You ?Il est tout à fait possible de bénéficier de la gratuité des frais de port About You en utilisant un code promo si les conditions d'application du coupon le permettent. Très souvent, la livraison gratuite About You sera conditionnée à un montant minimum d'achat. Lisez avec attention la description de la remise.
🟡Peut-on se faire rembourser une partie de ses achats avec le cashback About You ?Lorsque cela est possible, Radins.com propose d'activer lors de votre achat chez About You du cashback en partenariat avec iGraal.com. Le cashback permet de recevoir en différé un pourcentage du montant de vos achats qui sera alors ajouté sous quelques jours à votre cagnotte. Attention ! Le cashback About You n'est pas toujours compatible avec les codes promo About You, veillez à comparer les promotions About You afin de déterminer laquelle est la plus avantageuse pour vous.