Si un produit vous intéresse sur Nixon, diverses possibilités de paiement s’offrent à vous :

La carte de crédit ou carte bancaire vous permet de régler en toute sécurité. Une fois que votre commande a été envoyée, la banque acquéreuse pourra valider le paiement. Pour ce faire, il faudra indiquer les informations de votre carte selon le protocole SSL ou Secure Socket Layer. Il s’agit précisément de codes chiffrés qui ne sont jamais transmis de manière lisible sur le réseau. Ensuite, la compagnie bancaire se charge de compléter directement le paiement. Ce processus respecte totalement la confidentialité de vos données personnelles. Étant donné que Nixon n’a pas accès à ces informations, il implique de saisir à nouveau ces informations à chaque transaction effectuée. En cas de problème, vous pouvez contacter le service client du site.

L’option suivante est le paiement en ligne PayPal où la commande sera traitée suivant les conditions générales du site. En cas de refus du paiement, il convient de contacter directement PayPal, car Nixon ne peut pas accéder aux données des comptes Paypal.

Ensuite, vous avez la banque agréée Klarna, soit le leader européen des services de paiement. Ce mode de paiement suédois révolutionne le paiement des consommateurs et des sites marchands, Nixon en fait partie. Il permet de régler l’achat en ligne rapidement, ou en plusieurs fois, selon les modalités choisies.

Afin de rassurer les acheteurs, Nixon mise sur le processus 3D Secure qui rend le paiement par carte plus sécurisé. En fonction du type de carte utilisée : MasterCard, American Express ou Verified by Visa, il demande l’authentification du paiement à chaque opération.

Pour faire parvenir votre colis acheté sur l’e-shop de Nixon, vous avez le choix entre le service de livraison standard ou express. En tout cas, vous pouvez consulter le suivi de commande pour pouvoir suivre son évolution. Pour les commandes passées du lundi au vendredi, qui sont validées avant 12 h, elles seront traitées dans la journée. Ce qui n’est pas le cas des commandes validées le week-end et les fériés en France ou aux Pays-Bas. Dans ce cas, il faudra attendre le lundi ou le premier jour ouvré suivant pour passer au traitement. En livraison standard, le tarif varie de 4,95 € à 9,95 €, contre 9,95 € à 10,95 € en livraison Express. La durée d’une livraison standard est de 3 à 4 jours, tandis qu’elle est de 24 h ou de 48 h en mode Express. Concernant les lieux de livraison, le site réparti en 3 zones suivant les pays de destination.

Pour les commandes passées chez Nixon pendant 30 jours, à compter de la date de livraison, les retours sont gratuits. Cependant, les articles concernés ne doivent être ni portés, ni utilisés, ni endommagés. Il faudra également les renvoyer dans leur emballage d’origine. Le remboursement sera traité dans les 7 à 14 jours ouvrables qui suivent, après la réception du retour. Les remboursements seront effectués via le mode de paiement initial. Pour cela, vous devez vous enregistrer dans la rubrique dédiée sur returns.nixon.com. Ensuite, emballez dans une boîte adéquate l’article à retourner, avec l’étiquette d’expédition prépayée à l’intérieur. Puis, déposez votre colis au point relais DHL le plus proche. Pour un achat de produit Nixon avec cadeau gratuit, il est possible de joindre le cadeau avec l’article retourné. Toutefois, celui-ci doit être non-utilisé et non-endommagé pour être totalement remboursé. Il est à noter que les articles achetés avec code réduction ayant fait l’objet d’une réparation constituent une vente finale.

Une réduction de 10% est offerte pour la première commande passée sur l’e-shop, en s’inscrivant sur la newsletter. Lors de votre shopping, il suffit d’ajouter le code promo Nixon sur la page panier.

L’évaluation des produits Nixon par commentaire vous permet de gagner une carte-cadeau de 250 € tous les 90 jours. N’hésitez pas à soumettre votre avis pour participer et tenter votre chance !

Les garanties ne sont pas en reste, en cas de défaut de fabrication. Elles s’étalent sur une période de 2 ans après la date de l’achat via le site Nixon.com.