Ciclade, le sésame pour retrouver vos comptes oubliés

Par Fabienne Cornillon | Mis à jour le 20/04/2022 à 09:55
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Ciclade.fr est une plateforme qui permet de récupérer de l’argent oublié ou des sommes laissées sur des comptes dans le cadre d’une succession. Découvrez les comptes concernés, les délais pour récupérer votre argent et surtout, les étapes à suivre pour récupérer les fonds.

Qu’est-ce que Ciclade.fr ?

Il s’agit d’une plateforme en ligne lancée par la Caisse des dépôts et consignations le 1er janvier 2016. Elle a vu le jour dans le cadre de la loi Eckert sur les comptes inactifs ou non réclamés.

Pourquoi vous rendre sur Ciclade ?

La plupart du temps, les ménages se rendent sur Ciclade.fr pour retrouver un compte sur lequel ils n’ont effectué aucune opération depuis longtemps. Ce sont des comptes parfois oubliés. Or, au bout d’un certain temps, le compte est déclaré inactif, c’est le cas au bout de 5 ans pour un compte épargne si :

  • le titulaire n’a réalisé aucune opération sur ce compte ;
  • le titulaire ne s’est pas manifesté auprès de la banque et n’a réalisé aucune opération sur un autre compte ouvert dans la même banque.

Pour un compte courant, le délai est de 12 mois.

Au bout de 10 ans, si les titulaires des comptes ne se sont pas manifestés, l’argent est transféré automatiquement à la Caisse des dépôts et consignations. Le délai est de 20 ans pour un PEL et de 3 ans suite au décès du titulaire.

Au terme de 30 ans sans manifestation du titulaire, l’argent devient la propriété de l’État. Pour éviter cela, la loi Eckert impose aux banques d’informer leurs clients des encours de leurs comptes bancaires sans mouvement et la durée d’inactivité.

Ciclade.fr permet également de récupérer les avoirs d’une personne décédée. En effet, vous n’êtes pas toujours informé lorsque l’un de vos parents ou proches souscrit un contrat. Par exemple, un oncle peut avoir souscrit une assurance-vie dont vous êtes le bénéficiaire sans vous en avoir fait part. Si vous découvrez, bien longtemps après son décès, un document attestant de l’ouverture de ce compte, vous pouvez vous rendre sur Ciclade.fr et faire une demande pour récupérer l’argent qui vous est dû.

Les cas fréquents d’oublis recensés par la Caisse des dépôts et consignations

  • Livret A ouvert très jeune par les parents 
  • PEE non utilisé 
  • Héritage 
  • Assurance-vie à échéance
  • Déménagement ou changement de nom

Les comptes que vous pouvez retrouver avec Ciclade

Différents comptes sont concernés par une recherche sur Ciclade pour récupérer les fonds bloqués.

Les comptes bancaires

  • Compte courant
  • Compte à vue
  • Compte-titres

Les supports d’épargne

  • Livret A
  • Plan épargne logement (PEL)
  • Livret de développement durable et solidaire (LDDS)
  • Livret Jeune
  • Plan épargne entreprise (PEE)
  • Assurance-vie

Les étapes pour récupérer l’argent sur un compte oublié

Se munir de toutes les informations nécessaires pour retrouver le compte oublié

  • Nom et prénom du titulaire du compte
  • Date et lieu de naissance
  • Nationalité
  • Dernière adresse connue
  • Numéro du compte oublié

Créer un compte sur Ciclade.fr

Votre compte apparaît bien sur Ciclade.fr ? Il est nécessaire de créer un compte personnel. Une fois connecté, vous devez joindre des documents pour justifier votre demande et vous identifier.

  • Carte d’identité ou passeport
  • Justificatif de domicile
  • Justificatif de décès le cas échant
  • Justificatif de succession s’il s’agit d’un héritage
  • Justificatif de représentant légal si nécessaire
  • RIB

Attendre la réponse de la Caisse des dépôts et consignations

La CDC va étudier votre demande pour déterminer la suite à donner, elle dispose de 90 jours. Ensuite en cas de réponse favorable de sa part, un virement sur votre compte bancaire est émis pour récupérer les sommes oubliées sur le compte inactif.

Pour aller plus loin : Ces gains faciles à faire que vous oubliez

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