Présentation de Ma French Bank

Afin de rajeunir sa clientèle et augmenter sa présence sur le marché bancaire, la Banque Postale a donc choisi de se lancer sur le secteur de la néobanque avec Ma French Bank. Afin de se démarquer de la concurrence déjà importante, Ma French Bank a fait le choix de proposer une offre unique regroupant l’ensemble de ses services. Avec cette formule unique, Ma French Bank dispose ainsi d’une offre claire et accessible à une large clientèle. Avec cette nouvelle offre mobile, la Banque Postale étend ainsi son activité et capte une clientèle plus jeune. 
 

Pour seulement 2€ par mois, Ma French Bank arrive donc sur le marché de la néobanque avec une offre particulièrement compétitive. Afin de découvrir tous les atouts de cette offre, cette néobanque présente son service en différentes catégories. 

Ouverture et gestion de compte

Directement en ligne ou bien dans un bureau de poste proposant ce service, les clients peuvent ouvrir rapidement et gratuitement un compte Ma French Bank. Au quotidien, les clients bénéficient ainsi de nombreux services pour gérer facilement leur compte : RIB français, virement, prélèvement, service de mobilité bancaire, relevé d’opérations, clôture de compte… 

Services de banque à distance

En tant que néobanque, Ma French Bank reprend ainsi les principales fonctionnalités que proposent ces nouveaux établissements bancaires : application mobile, compte client internet, appel du service client, opposition sur carte, alertes SMS.

Les moyens de paiement

Au compte bancaire, Ma French Bank associe une carte bancaire dédiée. Dans son offre à 2€, les clients ont ainsi accès à : carte Visa internationale sans contact à autorisation systématique, blocage et déblocage de la carte, opposition, paiements et retraits en devises, Apple Pay.

Les virements et prélèvements

Afin de répondre aux besoins de tous les clients, la banque mobile de la Banque Postale permet à ses clients d’adapter leurs virements : virement SEPA occasionnel ou permanent, virement par SMS. Sur le même modèle, les clients peuvent réaliser ou prévoir leurs prélèvements et même s’opposer ou révoquer un prélèvement sans frais supplémentaires.

Frais d’incidents bancaires

Si cette néobanque n’applique aucune commission d’intervention et aucun frais pour la non-exécution de virement pour défaut de provision, certains frais s’appliquent malgré tout : frais par saisie-attribution (100 €), frais par saisie administrative (10%), opposition de la carte par la banque en cas d’utilisation abusive (30 €), rejet de prélèvement pour défaut de provision (au maximum 20 €).

Les services complémentaires

Afin d’offrir un service bancaire complet, Ma French Bank dispose de services complémentaires particulièrement adaptés pour une clientèle jeune : Ma Tirelire (outil d’épargne personnalisé pour mettre de l’argent de côté), Let’s Cagnotte, We Partage, KissKissBankBank, We Partage, traitement de dossier de succession (50 €).

Pour 2 € par mois supplémentaires, Ma French Bank propose à ses clients la souscription à des garanties pour éviter les mauvaises surprises et protéger ses clients sur différents aspects du quotidien : protection des moyens de paiements, garanties sur les achats, protection de la E-réputation. 
 

Particulièrement adapté pour les jeunes, le micro-crédit permet de faire face à des fins de mois compliquées ou bien pour préparer un voyage. Permettant aux clients d’obtenir rapidement des sommes peu importantes, ce micro-crédit renouvelable permet ainsi de financer facilement des envies ou de faire face à des imprévus. En plus d’obtenir directement les fonds, les clients peuvent adapter le montant des mensualités et la durée de remboursement. 
 

A l’instar d’Orange Bank, Ma French Bank peut s’appuyer sur un réseau d’agences physiques pour proposer son service bancaire. Permettant ainsi d’informer plus facilement sur ce nouveau service bancaire mobile, ces agences sont également un atout pour l’ouverture de compte. En effet, les clients peuvent choisir d’ouvrir directement leur compte en ligne ou bien dans l’un des 2000 bureaux de poste offrant cette possibilité. Un élément particulièrement important qui peut faire la différence dans l’acquisition de clients qui seront mieux informés et rassurés pour ouvrir leur compte. 
 

Afin de se développer et de rajeunir sa clientèle, la Banque Postale a donc choisi de se lancer sur le marché de la néobanque avec cette nouvelle filiale Ma French Bank. La clientèle visée par cette néobanque se situe entre 18 et 35 ans, c’est à dire des clients dont les besoins en service bancaire restent encore peu importants. En proposant une offre unique à un tarif plus qu’attractif (2€ par mois), Ma French Bank apparaît ainsi comme une vraie concurrente. 

Afin de se démarquer d’une concurrence déjà importante sur ce marché, cette nouvelle néobanque propose un service bancaire complet avec des produits et services qu’on ne retrouve pas forcément chez ses concurrentes : outil d’épargne personnalisé, micro-crédit, RIB français, service client téléphonique… Par toutes ces spécificités, Ma French Bank se distingue donc des autres néobanques et offre un service particulièrement adapté pour les jeunes. Malgré une concurrence importante sur ce marché, la filiale de la Banque Postale pourrait ainsi devenir un acteur majeur avec cette nouvelle offre adaptée et accessible au plus grand nombre. Pour profiter d’un service bancaire clair et facile à utiliser, n’hésitez donc pas à essayer cette nouvelle offre innovante et adaptée pour la gestion au quotidien.