Achats en ligne : comment les sécuriser ?

L’e-commerce est actuellement en plein boom. Aux États-Unis, ce marché représente pas moins de 384 milliards de dollars. Là-bas, toutes les entreprises disposent de leur propre site permettant de vendre en quelques clics. Au cours des années passées, faire ses achats sur internet n’a cessé de se simplifier. Notamment, grâce à une grande diversité de moyens de paiement. Pourtant, actuellement, nombre d’internautes ont malheureusement le sentiment de ne pas être en sécurité lorsqu’ils achètent sur le net.

D’après une étude du NCC Group réalisée auprès de 10.000 personnes, 77% des personnes ont estimé ne pas se sentir en sécurité sur un site de shopping en ligne... Des chiffres qui en disent long !

Acheter sur internet en toute sécurité ! 

Quel que soit le type d’achat, ne vous orientez que vers des sites marchands de confiance. Voici comment vous aider à reconnaître un site fiable :

• Il indique toujours des conditions d’utilisation ou des conditions générales de vente (CGV). Vous les trouverez généralement, en bas de page. Elles renseignent sur les prix, la provenance, les produits ou la livraison.

• Il comporte toujours des mentions légales. C’est une obligation en France

• Il est sécurisé grâce à une architecture https://, qui est une garantie précieuse lors des commandes

• Il n’est pas truffé de fautes d’orthographe

Bon à savoir : Pour vous aider, vous pouvez aussi vous renseigner sur la réputation du site sur les forums et les sites spécialisés. L’expérience des internautes est un précieux indicateur !

Les internautes qui achètent en ligne doivent être protégés des URL malveillantes. Certains sites pirates peuvent en effet se faire passer pour un site marchand afin de voler vos identifiants. C’est ce que l’on appelle le phishing. La solution ? Adopter un bon antivirus comme Kaspersky par exemple. Mis à jour régulièrement, les logiciels anti-virus sécurisent vos achats et vous protègent des dernières menaces.

Chaque semaine, prenez l’habitude de vider le cache ainsi que les cookies de votre navigateur. Les cookies sont de petits bouts de code servant aux sites marchands pour vous traquer sur le net. En quelques clics, empêchez vos informations personnelles d’être divulguées et protégez votre vie privée !

Prenez les devants et vérifiez le plus souvent possible qu’aucune transaction douteuse ne s’est produite sur votre compte bancaire. Plus vous vous en rendrez compte tôt et plus il sera simple de bloquer votre carte de crédit et de vous opposer à ces transactions.

 Bon à savoir : faites opposition immédiatement. Au-delà de 10 jours après la date du débit suspect, votre délai de réaction peut être considéré comme tardif par votre banque.

Vous risquez de ne pas être couvert et donc remboursé par la banque si vous avez été trop négligeant. Pour trouver les meilleures assurances liées à votre carte bancaire et éviter les mauvaises surprises, pensez à comparer les offres !

Effectuez des mises à jour de votre système aussi régulièrement que possible et notamment, votre navigateur. Le mettre à jour vous permettra de corriger les dernières failles détectées en matière de sécurité. Achetez sur des sites fiables, utilisez un anti-virus de qualité, videz régulièrement le cache et les cookies... autant de conseils parmi d’autres qui vous permettront de surfer sur le net et de réaliser vos achats en ligne en toute sécurité. Pensez aussi aux modes de paiement alternatifs comme par exemple Paypal. Grâce à eux, plus besoin de fournir systématiquement votre numéro de carte bancaire. 

Découvrez 6 choses à faire avant d'acheter en ligne !