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Modèles de lettres de défense du consommateur

Par le 05 janv. 2005 | 49 806 Vues
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La DGCCRF (Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes) te propose gratuitement des conseils pour rédiger tes lettres pour te défendre contre des abus etc. Voici quelques exemples "Lettre au Procureur de la République", "Lettre de réclamation pour travaux non terminés ou non faits", "Lettre de demande du bénéfice de la garantie commerciale", "Lettre de déverrouillage de téléphone mobile", etc. Sympa et utile.

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