J'ai testé : le bilan santé gratuit de la sécurité sociale

Avant : Un peu de paperasse

« Mieux vaut savoir se montrer patient », m'avait prévenu un membre de mon entourage ayant déjà tenté l'aventure du bilan gratuit de la sécurité sociale. Mais quand il faut y aller, mieux vaut se lancer. Un check-up complet, qui plus est gratuit, rentre parfaitement dans mes moyens et quelques petites vérifications de routine ne sont pas de refus. Je télécharge donc leformulaire de demande, le complète et le fait parvenir à ma caisse d'assurance maladie. En moins d'une semaine, je reçois une convocation d'ici à 3 semaines, me précisant que je dois me libérer pour une matinée, ainsi qu'un questionnaire à remplir sur mon dossier médical et à ramener le jour J.

Pendant : beaucoup de patience

A l'heure de la convocation, les patients (une quarantaine environ ce jour-là) sont appelés un à un au guichet pour se voir remettre un dossier contenant ce fameux questionnaire de santé, un tas d'étiquettes pour les analyses et aussi une feuille de route précisant le déroulement de la journée et l'enchainement des consultations. Elles sont différentes d'un patient à l'autre, pour éviter les embouteillages à la porte des cabinets, ce qui finit toujours par se produire. On commence évidemment par la prise de sang à jeun et la remise d'un flacon d'urine, prélevée le matin même à la maison, et pour lequel on aura pris le soin de passer en pharmacie pour demander un flacon, lui aussi gratuit.

Ensuite, les praticiens s'enchainent :
• le diététicien passe en revue les habitudes alimentaires qui, quelles qu'elles soient semblent mauvaises ;-);
• le dentiste pour un bilan de santé bucco-dentaire. Les caries et autres aphtes vont être comptés;
• le gynécologue pour ces dames;
• les examens : poids, taille, électrocardiogramme (une machine de torture impressionnante qui est finalement indolore), tests d'ouïe et de vue (sauf si l'on est régulièrement suivi par un spécialiste) réalisés par une infirmière;
• Un entretien de santé avec un médecin généraliste d'une vingtaine de minutes pour un examen complémentaire vient boucler le parcours : prise de tension, écoute du cœur, mobilité des articulations,... C'est également le moment de faire un bilan et mettre au clair l'ensemble des résultats. S'en suivent quelques rappels concernant des règles d'hygiène élémentaires : dormir suffisamment, éviter les excès en tout genre, etc. Il en profite également pour faire le point sur les spécialistes qu'il semble utile de consulter car aucun acte n'est pratiqué lors de ce bilan.

Après : rendez-vous chez le médecin traitant

On ne repart pas avec ses résultats à la fin de cette demi-journée d'examens. Ils sont envoyés par la poste dans un délai d'une semaine. Une fois reçus, j'ai donc rendu visite à mon médecin traitant comme préconiser. L'analyse un peu alarmante de quelques résultats m'ont valu une série de vérifications dans un laboratoire d'analyse différent pour finalement s'avérer tronqués « ça arrive de temps en temps, il suffit que les machines aient un problème de calibrage » me répond mon praticien ! Ouf, j'ai juste eu le temps de me faire quelques cheveux blancs !

Passage obligé, lui seul peut nous recommander un spécialiste en cas de besoin et ainsi nous permettre d'être bien remboursé dans ce fameux parcours de soins coordonnées. Les recommandations inscrites dans la synthèse des résultats, spécifiant la prise de rendez-vous chez tel ou tel spécialiste, ne permettent pas de bénéficier du taux maximum de remboursement de 70 % mais celui-ci passe à 30 %. Je le sais : je me suis faite avoir !

L'avis : plutôt positif !

Savoir si je le recommanderais ou pas ? Même s'il faut savoir se montrer patient entre les rendez-vous et pouvoir se libérer une demi-journée dans la semaine, mieux vaut en profiter pour faire le point sur son état de santé et poser toutes les questions que l'on souhaite aux spécialistes. Par contre, impossible de trop s'épancher sur son état de santé car les patients sont nombreux et les consultations à la chaine.

Mais n'oublions pas  : c'est gratuit ! Rencontrer toutes ses personnes dans des cabinets classiques m'aurait coûté au minimum 100€ ( à avancer avant remboursement), et encore à condition de se rendre dans des cabinets conventionnés ! Et ne parlons pas du temps pour obtenir un rendez-vous. Là, en moins de 3 heures j'ai pu faire un bilan sur mon état de santé général, ce qui m'aurait pris bien plus de temps pour me rendre chez chaque praticien.

Autre astuce : il n'est pas rare d'entendre dire que le temps d'attente est particulièrement long pour obtenir un rendez-vous. En faisant ma demande en juillet, je n'ai eu que 3 semaines à patienter, le temps de m'organiser pour me libérer une demi-journée. Pour sûr, le délai ne doit pas être le même en hiver. Donc là aussi, mieux vaut miser sur des périodes creuses pour faire son bilan.